關(guān)于國科： 山東國科安防科技有限公司是一家集生產(chǎn)、咨詢、管理、銷售、服務(wù)為一體的多元化有限責(zé)任公司。公司主要產(chǎn)品有洗眼器、防化服、空氣呼吸器、氣體檢測儀、工業(yè)用電磁閥等產(chǎn)品。同時是德國德爾格、美國依格、霍尼韋爾在山東區(qū)域的一級代理商。 我公司主要經(jīng)營銷售防護(hù)服，化學(xué)防護(hù)服，重型防護(hù)服，輕型防護(hù)服，化學(xué)物質(zhì)防護(hù)服，輕型連體防化服，全封閉重型防化服，消防防護(hù)服，全封閉式防護(hù)服，防護(hù)服用途，防護(hù)服價格，山東防護(hù)服，濟(jì)南防護(hù)服，寶亞防護(hù)服，防護(hù)服報價等. 產(chǎn)品銷往山東、河北、河南、內(nèi)蒙、陜西、西安、寧夏、黑龍江、遼寧、浙江、江蘇等全國二十多個省市。 公司將憑著執(zhí)著的信念，致力于企業(yè)安全系統(tǒng)咨詢、管理、培訓(xùn)及推廣。我們將全面推行“恪守誠信、飲水思源”的經(jīng)營理念，以滿足客戶需求為核心，不斷開拓進(jìn)取，創(chuàng)新科技，為廣大客戶提供高品質(zhì)，高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)！真誠歡迎海內(nèi)外客戶前來洽談合作，共謀發(fā)展！ 公司關(guān)注客戶價值，致力于持續(xù)的服務(wù)改進(jìn)和產(chǎn)品提升，倡導(dǎo)“健康、安全、品質(zhì)、信賴”。全力打造 專業(yè)化的行業(yè)精英形象。使之成為國內(nèi)個人安全防護(hù)用品行業(yè)的領(lǐng)先者之一。 我們的服務(wù)宗旨：關(guān)注生命，關(guān)注健康，確保安全！ 合作伙伴： 德國德爾格 德爾格集團(tuán)成立于1889年，始終致力于開發(fā)保護(hù)人類安全呼吸的技術(shù)，且一直保持全球領(lǐng)先地位。北京吉祥德爾格安全設(shè)備有限公司注冊成立于1996年，是中國唯一代表德爾格安全技術(shù)的子公司，目前已在上海、成都和深圳設(shè)立了辦事處。憑借生產(chǎn)、技術(shù)咨詢、銷售和售后服務(wù)，德爾格已成為中國最具競爭力的提供氣體檢測和呼吸防護(hù)設(shè)備的外資企業(yè)。 產(chǎn)品售后服務(wù) 感謝您購買山東國科安全設(shè)備產(chǎn)品。為免除您購買產(chǎn)品的后顧之憂，國科公司特制定本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在符合以下條款和條件的前提下，本產(chǎn)品有材料和工藝方面的不足，公司將予以免費(fèi)保修。 1. 本條款僅適用于由本公司所生產(chǎn)的洗眼器產(chǎn)品，本公司通過其分部或代理商所銷售的產(chǎn)品亦適用本條款。 2. 產(chǎn)品自購買之日起十二個月內(nèi)予以免費(fèi)保修，其他配件正品自購買產(chǎn)品之日起三個月內(nèi)予以免費(fèi)保修。 3. 產(chǎn)品及配件自購買之日起十五日內(nèi)，在正常使用的情況下如果出現(xiàn)故障，經(jīng)本公司鑒定為產(chǎn)品本身問題的，并且無外觀損壞，可憑購產(chǎn)品憑證更換同型號同規(guī)格的設(shè)備。 4. 在保修期內(nèi)，本公司會負(fù)責(zé)修理或替換送修的產(chǎn)品、配件或其他零部件。維修中所用的零件及人工都不對消費(fèi)者收費(fèi)。所有在維修中被替換下來的零件、設(shè)備都將由我公司收回。維修工藝和處理方法不對外公開。 5. 保修期內(nèi)的產(chǎn)品在維修后仍然繼續(xù)享受剩余的保修期限；超出保修期的產(chǎn)品在維修后可針對同一送修故障享受額外的一個月保修服務(wù)。 6. 需要維修服務(wù)的消費(fèi)者必須提供購買發(fā)票或憑證，或其他可充分證明購買日期和地點(diǎn)的信息及姓名、聯(lián)系方式以便于于您及時取得聯(lián)系。 7. 在將產(chǎn)品或配件送往我公司進(jìn)行維修、檢測的過程當(dāng)中發(fā)生的運(yùn)輸、發(fā)貨、和處理費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)；我公司將承擔(dān)把維修機(jī)寄還給消費(fèi)者時發(fā)生的費(fèi)用。 8. 出現(xiàn)以下情況，本公司將不對產(chǎn)品及其配件提供免費(fèi)保修服務(wù)： 　 a) 產(chǎn)品受到：非正?；蝈e誤使用，非正常條件、不當(dāng)?shù)牟僮鳎唇?jīng)授權(quán)的拆卸或改動，事故，不恰當(dāng)?shù)陌惭b造成的損壞。 　 b) 產(chǎn)品的配件由非我公司提供的配件相連接，或與不適于同本產(chǎn)品相聯(lián)接的附件及用于其他用途的配件相連接所造成的損壞。 　 9. 如果在保修期內(nèi)您所購買的產(chǎn)品發(fā)生問題，可以按照以下程序處理： 　 a) 與國科客戶服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)（0531-87213899），確認(rèn)產(chǎn)品是否需要返回到我公司進(jìn)行維修。 　 b) 如果您遇到的是產(chǎn)品使用問題或技術(shù)問題，我們將由技術(shù)部的工程師為您提供咨詢服務(wù)。 　 c) 如果確定系產(chǎn)品本身問題，需要進(jìn)行維修，請您妥善包裝好要送修的產(chǎn)品，同時詳細(xì)描述產(chǎn)品的故障現(xiàn)象，并注明您的姓名、聯(lián)系電話和郵政地址，隨產(chǎn)品一同送至本公司進(jìn)行修理或替換。 　 d) 目前可直接提供維修服務(wù)的地點(diǎn)是濟(jì)南國科公司總部，其他各經(jīng)銷商僅代辦維修業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。 　 10. 如果產(chǎn)品或配件已經(jīng)超過了保修期或者不屬于保修范圍，我們將按照國科的維修服務(wù)政策向您收取相關(guān)的維修費(fèi)用。在收費(fèi)前，我們的客戶服務(wù)中心將與您取得聯(lián)系，確認(rèn)收費(fèi)事宜。 11. 產(chǎn)品的檢測周期為三個工作日，一般故障的修復(fù)周期為三個工作日。對于個別故障嚴(yán)重的機(jī)器，維修周期為7天，若不在保修范圍則收取相應(yīng)費(fèi)用。 12. 國科公司不授權(quán)給任何未經(jīng)國科公司授權(quán)的代理商或服務(wù)機(jī)構(gòu)對其產(chǎn)品進(jìn)行維修，也不承擔(dān)任何機(jī)構(gòu)提出的超出本條款規(guī)定之外的責(zé)任和義務(wù)。 13. 特別聲明： 　 a) 在您購買本公司產(chǎn)品后，請保留好購機(jī)證明和發(fā)票。 　 b) 國科公司保留對本條款進(jìn)行解釋和修改的權(quán)力。